サポートマナーの大切さ

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オンラインカジノのサポート

                                                                                                                                                                                               
多くのカジノサイトでは、お客様が飽きることなく、様々なゲームを長く楽しんでもらうために、頻繫にボーナスの提供やキャンペーンを開催します。しかし、実は善良な（マナーが良くて、入出金とプレイをしている）純粋にカジノを楽しんでいるプレイヤーが望めば、ボーナスをもらうことだってできます。

そんなボーナスを提供してくださるのがカスタマーサポートの皆様です。画面越しにいる存在であるため、一件忘れがちになりそうですが、これらのボーナスを提供しているサポートも当然のこと人間です。本日はサポートに対するマナーについて語り、プレイヤーとしてボーナスを提供してもらえる戦略を語ってゆきます。

暴言、無礼な発言は禁止！紳士的にアプローチ！

まずは、あなたはとある喫茶にいたとしましょう。その喫茶店で自分好みの方に一目惚れしてしまいました。今しかチャンスはない！っとそう考えたあなたは、勇気を出してその人に電話番号を聞き出すことを決めました。あなたがその人にかける最初の一言は…

電話番号くれ！

でしょうか？　「電話番号くれ！」って言って果たしてあなたは、その人の電話番号をゲットできると思いますか？恐らくその確率はかなり低いものでしょう。オンラインカジノでも同じことです。

ボーナスくれ！

と言っていきなりボーナスを提供してもらえる確率も少ないでしょう。

しかし、反対に自己紹介し、少しお話をして、相手の警戒心をほどき、少し信頼を得た時点で番号を聞いたほうが成功率は高まるでしょう。つまり、登録して、サポートの方にどういうゲームを好みなのか、どういうボーナスがあるのか、怪しいものではなく、信頼できる人であることを分かって貰って「サポートの方」と付き合い始めることも大切です。

最初にもらえなくとも…

「お友達から…」と言って電話番号を貰うことに成功したあなたは、次にデートを重ねて、その人と楽しい時間を過ごしたいことでしょう。もちろん、自分も楽しむことも大切ですが、相手も楽しむことも重要です。それには、やはり、相手に「気に入ってもらい、好意を抱いてもらう」ことが大切です。そこで、初デートなどで初めから生意気な態度や無礼な態度や口調、喋り方などする人はいないでしょう。そしてお付き合いを重ねる度に相手は行為を抱くことでしょう。

オンラインカジノでも同じことです。画面越しとは言え、カスタマーサポートもロボットではなく、生身の人間です。あなたのネット上の喋り方、態度、これらをちゃんと見ているんです。ですので人としてちゃんと丁寧に接しましょう。そうしていくうちにカスタマーサポートの方からも「わずかなものになりますが、お客様にも楽しんでもらいたいためにキャッシュボーナスを提供したいと思いますがいかがでしょうか？」などと連絡が来るかもしれません。

いくら自分がお客様とは言え、マナーが悪いお客様なんてカッコ悪い上に誰もが不愉快な気持ちになるものです。そんな人に誰が話したいと思いますか？それにランドカジノで無礼な発言をしてみてください。ディラーとかに喧嘩を売ったりするプレイヤーはそういませんよね？ 万が一、場を不愉快なものにしたり、喧嘩を売り込んだ場合、事情調査のためセキュリティーの方に連れ去られます。オンラインカジノとは言え、ランドカジノと同じ、「ギャンブル」としてのエンタテインメントを提供しているのです。もともとカジノとは優雅でスリル溢れる上品な階級が楽しまれていた世界なのですから無礼がないように他のプレイヤーだけでなく、そのようなサービスを提供しているサポートの方々にも尊敬を払い、紳士的に接しましょう。

地位やお金がすべて大切ではない

一般的にカジノは金持ちしか遊べない娯楽であるというイメージがあります。ゆえに、どこかのお偉いさんやかなりのお金をつぎ込んでいないと特別なサービスやボーナスを提供してくれないと思われがちです。しかし、そんなことは決してありません。オンラインカジノはランドカジノとは異なり、最小ベット額が低く設定されているゲームが数多く存在します。一ヶ月に20ドルや100ドルなどを投資して定期的に楽しむことができることもオンラインカジノの魅力なのです。そこで一ヶ月に大金をつぎ込んでそのあとに去るお客様よりも毎月遊んでもらっているお客様がロイヤリティープレイヤーとして認識されやすいのです。そのロイヤリティープレイヤーが引き続き、カジノで楽しんでもらえるためにもカジノ側もボーナスなどを提供してくれるはずです。

あなたが一目惚れをした方は、金目当てや地位目当てで電話番号を教えることをOKしたのでしょうか？それとも紳士的に、そして適切な行動や発言をしたあなたを好きになったのでしょうか？　答えはともあれ、ボーナスを獲得するためには、「純粋にオンラインカジノを楽しんでもらっている」プレイヤーとして認識してもらうことが大切です。そしてこれからもオンラインカジノを続けて行く上でサポートとのお付き合いは大切です。ですので…

・すぐに返事が来ないから怒ること
・八つ当たりすること
・暴言や無礼な発言でのコミュニケーションをとること
・対応をせかすこと
・対応してもらった際に感謝し忘れること

これらの行為は大人気がない、カッコ悪い行為です。これらのことをすることでオンラインカジノのサポートとの距離が長くなってしまうことさえあります。これらに気を付けてサポートサービスを利用しましょう。

サポートさんにとって話しかけられやすい、マナーがしっかりとしたプレイヤーになることを心がければ、一般的なプレイヤーに提供されていないボーナスや待遇を受けることさえあります。

さぁ、格好いい所をサポートに見せつけてオンラインカジノのサポートにモテモテになってボーナスももらっちゃうように自分磨きしていこうではないか！

いざ、出陣！